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お問い合わせ先一覧

製品に関するお問い合わせ

※弊社は、日本製薬工業協会が提唱する「くすり相談窓口の役割・使命」に則り、くすりの適正使用情報を提供しております。

※アムジェン株式会社では、お問い合せ内容を正確に聞き取るため、また回答の質の維持・向上のため、メディカルインフォメーションセンター、レパーサくすり相談センターにおける受発信の通話を録音させていただいております。

医療関係者からのお問い合わせ

アムジェン株式会社
メディカルインフォメーションセンター

TEL:0120-790-549
受付時間:月曜日から金曜日 9:00 – 17:30
(土日・祝日・当社休業日を除く)

※弊社製品の基本的な情報は、AIチャットボット AskAm(アスクアン)でも24時間365日提供しております。

※弊社製品(注射等の機器の取り扱い、および医薬品)および関連疾患に関する情報は、医療関係者の皆様向けWebsiteでもご案内しております。

患者さん、一般の方からの弊社製品に関するお問い合わせ

アムジェン株式会社
メディカルインフォメーションセンター

TEL:0120-952-206
受付時間:月曜日から金曜日 9:00 – 17:30
(土日・祝日・当社休業日を除く)

レパーサ®
くすり相談センター

TEL:0120-803-792
受付時間:月曜日から金曜日 9:00 – 17:30
(土日・祝日・当社休業日を除く)

※弊社製品(注射等機器等の取り扱いおよび医薬品)および関連疾患に関する情報は患者さん向けWebsiteでもご案内しております。

上記以外に関するお問い合わせ

TEL: 0120-602-039
受付時間:平日 9:00 – 18:00(土日・祝日・会社休日を除く)

報道関係のお問い合わせ

広報担当

JPTO-MediaRelationsGroup@amgen.com

コンプライアンスに関するお問い合わせ

コンプライアンス担当

JPTO-Compliance@amgen.com
当社社員による社会から信頼を失うような行為が認識された場合、またはその疑いがある場合は、上記コンプライアンス担当までご連絡ください。販売情報提供活動に関わるお問い合わせや苦情についても、こちらにて受け付けています。